برچسب: مشتری مداری

متن ویدئو – سلام دوستان… یاسمن سعدی منش هستم و قراره در پادکست ها و همچنین ویدیوکست های مجموعه چاپیون همراهتون باشم.قبل از هرچیزی بیان ببینیم چاپیون چیه و چیکار میکنه…چاپیون همونطوری که از اسمشم پیداست خدمات چاپی انجام میده. چاپیون! یعنی مجموعه ای که بصورت تخصصی در زمینه چاپ فعالیت میکنن.این مجموعه شامل بخش اجرایی میشه، بخش آی تی و ارتباطات میشه، بخش فروش و پشتیبانی هم میشه.گفتم فروش و پشتیبانی یادم اومد اینم بگم که متاسفانه در ایران مشتریمداری زیاد جا نیفتاده. همه ما بارها از دوستان و نزدیکانمون اینو شنیدیم که مثلا:فلان جا فقط میخوان پول بگیرن. ... ادامه مطلب